什么是人民警察？就是将人民群众的利益放在首位！就是想群众之所想、急群众之所急！就是危急时刻人民群众最需要的人！无论是转院救治，紧急发病，还是失足落水，第一时间用“速度、温度、力度”给予群众最需要的守护，这就是冰城公安“我为群众办实事”最直接的体现！
救治路上，最快的速度
10月9日12时许，哈市交警部门接到群众求助，称其子因抽搐昏厥将从绥化紧急转至哈市就医，但对路况不熟，请求引领至哈医大一院。交警指挥中心立即指派交警松北大队、南岗大队及时接应，开辟从哈大高速收费站去往医大一院的急救通道。15时30分，交警成功对接拉载病患车辆，通过开启警灯、拉响警报等方式引导急患车辆驶向医院，交警指挥中心通过视频监控系统，实时掌控急救车辆位置，指挥沿途各岗交警，疏导车流，正常半个小时的车程，仅用时15分钟，为患者争取了宝贵的救治时间。目前，患儿状态平稳，正进行后续治疗。
飘雪天里，最暖的温度
10月16日气温骤降、天空飘起了雪花，但是民警却用行动温暖了冰城。当日8时许，哈尔滨市公安局香坊分局巡警大队民警刘堂忠、辅警孙玉磊在某小区执行任务时，接到了一位怀抱婴儿的女子求助。原来，女子的孩子高烧一夜未退，急着看病就医，一时又打不到车，故向民警求助。情况紧急，刘堂忠、孙玉磊立即向指挥中心报告，并驾驶警车将母子送往附近医院，途中还积极联系医院开通绿色通道，让婴儿得到了及时救治。
冰冷水中，托起的力度
10月11日6时许，哈尔滨市公安局双城分局周家派出所教导员王殿民，民警贾梦阳、马强，辅警聂新亮工作途中，发现路边池塘有一老人溺水。因为天气渐凉、池水冰冷，老人的脸色惨白，情况十分危急。聂新亮平日里水性较好，不顾池水冰冷率先冲入水中。随后，王殿民、贾梦阳、马强下水施救，四人合力先将老人托向岸边，并互相配合着成功将老人营救上岸。经了解，老人八十一岁高龄，腿脚不便，在池塘边散步时不慎落水。老人的儿子赶到现场后不住地感谢民警。(朱善永 朱子奇)
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