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延时不延迟的服务
发布:百姓今日聚焦     浏览:142     发布时间:2020-06-16
本网讯:(薛振英 石晓红 王一梁)因京广线水害K600次6组列车晚点运行两小时左右。列车长李云毅组织公安、检车、餐车召开水害晚点应急会议,布置启动应急预案。各岗位做好旅客安抚工作,解决旅客旅途困难,加强车内巡视,特别对有需要换乘的旅客做好解释说明工作,加强车内秩序维护,做好解释宣传,保证餐饮供给,对重点旅客重点照顾,降低因列车晚点造成的旅客负面情绪,贯彻落实“人民铁路为人民”的方针,不断提高服务质量,更好的为旅客提供服务,让每一位旅客都能体会到我们广州六组全体职工全心全意为旅客服务的初心。

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